Breaker: AI axtarışı klikləri azaldır, B2B marketinqi trafikdən asılı qalmamalıdır

Texas-ın Ostin şəhərində fəaliyyət göstərən Breaker şirkətinin təsisçisi və baş direktoru Ben Billups bildirib ki, B2B marketoloqları sayt trafikini əsas göstərici saymaqdan əl çəkməlidir. Onun sözlərinə görə, süni intellekt axtarış nəticələrini dəyişdikcə, sayta gələn ziyarətlərin sayı məzmunun işlədiyini təsdiqləyən etibarlı siqnal olmaqdan çıxır.

Pew Research Center-in araşdırması bu dəyişikliyi rəqəmlərlə göstərir: Google-un AI xülasəsi olan axtarışlarda istifadəçilər nəticələrə 8% halda klik edib, xülasəsiz axtarışlarda isə bu göstərici 15%-dir. AI xülasələrinin içindəki linklərə klik isə yalnız 1% halda baş verib. Yəni şirkət AI-ın yaratdığı cavabda görünə bilər, amma saytına heç kim gəlməyə də bilər.

Billups deyir ki, insanın kimliyini göstərməyən klik və trafik zəif siqnaldır. «Kliklər və insana aid edilə bilməyən trafik zəif siqnaldır», — deyə o bildirib. Onun fikrincə, ziyarətçi sayta gəlsə belə, bu ziyarət təkbaşına onun kim olduğunu və potensial alıcı olub-olmadığını göstərmir.

Interactive Advertising Bureau-ın sorğusuna qatılan nəşriyyatların 95%-i böyük dil modelləri vasitəsilə kəşfin orta və ya güclü təsirini qeyd edib. Billups hesab edir ki, biznes yenə də AI sistemləri üçün tapılan olmalıdır, amma cavabda görünmək sistemin şirkəti tövsiyə etdiyi anlamına gəlmir. AI cavabı bir neçə şirkəti sadalaya, qiymətləri müqayisə edə və ya rəqibin üstünlüyünü önə çıxara bilər.

Billups deyir ki, trafikin hansı söhbətdən yarandığını görmürlər, ona görə də AI-ın şirkəti hansı kontekstdə təqdim etdiyini dəqiq bilmək mümkün deyil. Onun sözlərinə görə, AI dominantlaşdıqca tapılan olmaq və onlayn müsbət reputasiyaya sahib olmaq daha vacib olur, amma əhatə dairəsi daha az proqnozlaşdırılandır: AI-ın bir istifadəçi üçün uyğun saydığı şey digəri üçün uyğun olmaya bilər.

Trafikin ölçülməsində ayrı bir problem də var. Statista-nın məlumatına görə, 2025-ci ildə qlobal veb-trafikin 53%-i botlar tərəfindən yaradılıb. Bu, ziyarətin kim və ya nə tərəfindən yaradıldığı bilinməyəndə onun siqnal kimi dəyərini azaldır.

Billups deyir ki, kliklər yenə vacibdir, amma marketoloqlar ziyarətçinin sayta gəldikdən sonra nə ilə qarşılaşdığına daha çox diqqət yetirməlidir. Əsas məsələ ziyarətin biznesə potensial alıcını tanımaq və söhbəti davam etdirmək imkanı verməsidir. «Kliklər bizə yenə lazımdır, amma xüsusilə B2B-də məhz mesaj adamın məhsulunuza uyğun olub-olmadığını göstərir», — deyə o əlavə edib.