ConstructConnect AI istifadəsini ölçüb, nəticəni müəyyən edib

ConstructConnect-in texnologiya direktoru Gaurav Singal Forbes-də yazdığına görə, bir çox texnologiya rəhbəri neçə mühəndisin AI işlətdiyini bilir, amma bu istifadənin nəyi dəyişdiyini cavablandıra bilmir. Şirkət AI istifadə paneli qurduqdan sonra istehsal funksiyalarının sayı bir il sonrakı bənzər rübdə 5–10 dəfə artıb. Ancaq funksiyaların həcmi fərqli olduğu və qiymətləndirmə dəqiq baza vermədiyi üçün bu rəqəmlər artımın nə qədərinin AI-dan gəldiyini və müştərinin nə qazandığını göstərməyib.

Singal yazır ki, mühəndislik icmalında bu sualı kənarda qoymaq asandır, lakin investisiyanın istiqamətini müəyyən etmək üçün cavab lazımdır. Onun komandası üç sahəni izləməyə başlayıb. Proqramın keyfiyyətini test əhatəsi, buraxılışdan sonra aşkarlanan qüsurlar və həll olunmamış təhlükəsizlik tapıntıları göstərir; texniki borc da vacibdir, çünki bugünkü qısa yollar növbəti buraxılışı ləngidə bilər. Yüksək əhatə yalnız testlər əhəmiyyətli nasazlıqları tutanda inandırıcıdır.

Təchizat tərəfində komanda daha tez-tez buraxılış edirsə, müştəri də daha çox pozuntu yaşayırsa, görüləcək iş var. Bunu görmək üçün yerləşdirmə tezliyini və koddan istehsala qədər keçən vaxtı izləmək lazımdır. Bu göstəricilərə düzəliş və ya geri qaytarma tələb edən yerləşdirmələrin payını, uğursuz yerləşdirmədən sonra xidmətin bərpası üçün lazım olan vaxtı və əlçatanlığı əlavə etmək lazımdır.

Biznes göstəriciləri gözlənilən nəticədən asılıdır. Müştəri məmnuniyyəti, tapşırığın tamamlanma vaxtı, gəlir artımı və xidmət xərci namizədlər sırasındadır. Funksiyanın təsir edə biləcəyi göstəriciləri seçmək, sonra baza və yoxlama tarixi üzərində razılaşmaq lazımdır. Singal tikinti sənədlərini yoxlayan estimatorlara kömək edən funksiyanı misal çəkir: yoxlamanın neçə dəqiqə çəkdiyi, nəticənin nə qədər dəqiq olduğu və nə qədər əl düzəlişi qaldığı bilinməlidir. Tamamlanmış yoxlamanın xərci də işin iqtisadi cəhətdən sərfəli olub-olmadığını göstərir. Daha çox ziyarətçi və ya uzun sessiya bu suallara cavab vermir: məhsulda daha çox vaxt keçirən estimator çətinlik çəkə bilər.

Bu qiymətləndirməni mühəndislik tək apara bilməz. Məhsul komandası müştəri faydasını müəyyən etməli, maliyyə iqtisadiyyatı yoxlamalı, mühəndislik isə təchizat və istismar göstəricilərini nəzərə almalıdır. CTO kimi Singal bu söhbətləri bağlı saxlamağı rəhbərliyin işi sayır.

Qazancların bir qismi kod dəyişikliyinə hazırlıqdan gəlib. Agentlər pull request təsvirlərini və test planlarını hazırlamağa, test sübutlarını toplamağa və potensial təhlükəsizlik məsələlərini işarələməyə kömək edib. Mühəndislər nəticələri yenə yoxlayıb, amma işi növbəti şəxsə ötürməyə daha az vaxt sərf ediblər.

Bu, ilkin tapşırığı daha vacib edir. Agent qeyri-müəyyən bileti tez yerinə yetirə bilər, amma vermədiyiniz məhsul qərarını həll edə bilməz. Komanda tətbiqdən əvvəl qəbul meyarlarına və əhatə dairəsinə daha çox səy yönəltməyə başlayıb. Eyni intizam investisiyanın özünə də aiddir: müştəri probleminin razılaşdırılması alətlərin seçilməsi qədər diqqət tələb edir.

Singal təlim başlamazdan əvvəl təchizat bazalarının qurulmasını və bənzər işin istehsala qədər izlənməsini tövsiyə edir. Buraxılışdan sonra qüsurlara, dəstək sorğularına və yenidən işlərə baxmaq lazımdır. İnkişafda bir həftə qənaət etmək, növbəti sprint təmirə gedirsə, az şey ifadə edir.

İstifadəni izləməkdən də əl çəkmir. Şirkətin tətbiqində alətləri ilk həftə işlətməyə başlayan mühəndislərin 90%-dən çoxu on iki həftə sonra da həftəlik istifadə edirdi. Bu, hansı söhbətin faydalı ola biləcəyini görməyə kömək edir. İstifadə düşəndə mühəndisdən işi addım-addım izah etməyi xahiş etmək lazımdır: kontekstin olmaması, əlverişsiz iş axını və ya zəif nəticələr fərqli cavab tələb edir. AI alətindən daha çox istifadə etmək üçün təzyiqi artırmaq hansı problemin həll olunacağını göstərmir.

Xərclər üçün eyni komandanı və eyni dövrü müqayisə etmək faydalıdır; buna qurulum, təlim və yoxlama səyi daxil olmalıdır. Gəliri dəqiq göstərmək lazımdır: qənaət edilən vaxt imkan yaradır, büdcəni avtomatik azaltmır. Rəhbərlər bu imkandan necə istifadə edəcəyini qərarlaşdırmalı və ardınca getməlidir.

Növbəti investisiya icmalında məhsul sahibi ilə mühəndislik rəhbərini bir iş ətrafında bir araya gətirmək lazımdır: işin nə qədərə başa gəldiyi, istehsalda necə işlədiyi və müştəri üçün nəyin dəyişdiyi izah olunmalıdır. Bu sübuta əsaslanaraq investisiyanı genişləndirmək, iş axınını düzəltmək və ya dayandırmaq olar. Singal-ın əsas hədəfi mühəndislərə çoxdan gözləyən problemləri həll etmək üçün daha çox yer verməkdir.