All Star Elite AI agentlərdən gələn satışa hazırlaşır

ABŞ-da təxminən 60 mağazası olan streetwear pərakəndəçisi All Star Elite bayram alış-veriş mövsümünə AI agentlər üçün hazırlıqla girir. Şirkətin artım rəhbəri Abhishek Bora Business Insider-a deyib ki, son bir ayda saytın trafikinin təxminən 1%-i AI agentlərdən gəlib. Onun sözlərinə görə, bu rəqəm çox deyil, amma əvvəllər ümumiyyətlə yox idi.

All Star Elite-in rəqəmsal satışları gəlirinin təxminən dörddə birini verir. Meta sentyabrda Muse adlı şəxsi AI agentini buraxdıqdan qısa müddət sonra Bora həftədə bir neçə alışın bu botdan gəldiyini görüb. Şirkət ChatGPT-dən gələn trafik hesabına da satışlarının artdığını bildirir.

Botlar məlumatı insanlardan fərqli emal etdiyi üçün Bora deyir ki, komandası məhsul siyahılarına maşın oxuya bilən məlumatlar əlavə edib. Yeni metadata adi təsvir və qiymətdən kənara çıxan kontekst detalları ilə məhsulun seçilməsinə kömək etməlidir. Məsələn, bir idman ayaqqabısının marafon üçün, yoxsa gecə gəzintisi üçün daha uyğun olduğu kimi məlumat ChatGPT-dən tövsiyə istəyən istifadəçiyə məhsulun daha görünən olmasına xidmət edir.

Bora həmçinin deyir ki, komandası endirim və kampaniyalara indi başqa cür yanaşmalıdır. Əvvəllər bu təkliflər insanın diqqətini çəkmək üçün qurulurdu. Bu il pərakəndəçilər bayram promosyonlarına botun necə cavab verəcəyini düşünməli olacaq. Business Insider-a danışan bir neçə ekspert bunun alıcıların AI köməkçilərindən gözlədiyi əsas şeylərdən birinə çevrildiyini söyləyir.

Böyük pərakəndəçilər bu məsələyə fərqli yollarla yanaşır. Walmart keçən ay üçüncü tərəf AI agentlərinin saytında rahat hərəkət etməsi və müştərilər adından əməliyyat tamamlaması üçün yeni alətlər buraxıb. Amazon isə əks yolu seçib: Muse kimi xarici agentləri bloklayır və alıcıları öz agenti Alexa-dan istifadə etməyə yönləndirir.

Şəxsi AI agentləri əvvəlkindən daha əlçatan olsa da, Bora deyir ki, All Star Elite müştəriləri hələ də əsasən ChatGPT-dən məhsul tapmaq üçün istifadə edir, sonra alışı özləri edirlər. Onun sözlərinə görə, müştərilər ChatGPT-nin, başqa AI-ın və ya agentin onlar üçün əməliyyat aparmasına o qədər də açıq deyil, çünki nəticəni özləri yoxlamaq istəyirlər.